Tevreden klanten, daar doen we het voor! Dat betekent dat onze dienstverlening goed moet zijn. En dat we willen leren van onze klanten.

Het Kwaliteitscentrum Woningcorporaties Huursector (KWH) meet daarom continu de tevredenheid van onze klanten. Zo kunnen we snel inspelen op de resultaten.

Ook in 2021 behaalden we het KWH-huurlabel. Onze scores voldoen op alle onderdelen ruimschoots aan de norm (7 of hoger). Dat betekent dat onze huurders tevreden zijn over onze dienstverlening. En daar zijn we best een beetje trots op, zeker in dit jaar waarin door corona regelmatig veel beperkende maatregelen waren.

Maar we zien ook altijd ruimte voor verbetering. Daar blijven we ons voor inzetten!